Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 19 grudnia 2024
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Indywidualna Praktyka Lekarska Anna Cierniewska, ul. Łozowa 3/1, 62-080 Lusowo, NIP: 7822517974, REGON: 522947480. Kontakt: kontakt@spokojneporanki.pl
Administrator dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność użytkowników i przetwarzać dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
2. Jakie dane zbieramy
W ramach działalności sklepu internetowego Spokojne Poranki zbieramy następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko – niezbędne do realizacji zamówienia i wysyłki
- Adres email – do wysyłki plików PDF, potwierdzeń i komunikacji
- Adres do wysyłki – do dostarczenia drukowanej talii kart
- Numer telefonu (opcjonalnie) – do kontaktu kuriera w sprawie dostawy
- Dane płatności – przetwarzane przez operatora płatności Stripe Inc.
3. Cele przetwarzania i podstawy prawne
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Realizacja zamówienia (wysyłka PDF i kart) | Art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy |
| Obowiązki księgowe i podatkowe | Art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny |
| Newsletter i marketing (jeśli wyrażono zgodę) | Art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda |
| Analityka i poprawa usług | Art. 6 ust. 1 lit. f – uzasadniony interes |
| Obsługa reklamacji i gwarancji | Art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy |
4. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:
- Stripe Inc. (USA) – operator płatności online. Stripe stosuje Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską jako podstawę przekazywania danych do USA.
- Firma kurierska (Polska) – w celu dostarczenia drukowanej talii kart pod wskazany adres.
- Dostawca usług email – do wysyłki wiadomości transakcyjnych i newslettera (jeśli wyrażono zgodę).
- Narzędzia analityczne – do analizy ruchu na stronie i poprawy usług.
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez Twojej zgody.
5. Okres przechowywania danych
- Dane związane z zamówieniem: 5 lat od końca roku, w którym dokonano transakcji (wymogi podatkowe i rachunkowe)
- Dane do newslettera/marketingu: do momentu cofnięcia zgody lub rezygnacji z subskrypcji
- Dane analityczne: 26 miesięcy
- Dane do obsługi gwarancji: do 29 lutego 2026 r. (termin „Spokojnej Gwarancji Poranków")
6. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu – możesz uzyskać informację, jakie Twoje dane przetwarzamy
- Prawo do sprostowania – możesz poprawić nieprawidłowe lub niekompletne dane
- Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym") – możesz żądać usunięcia danych, gdy nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz ograniczyć przetwarzanie w określonych przypadkach
- Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
- Prawo do sprzeciwu – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: kontakt@spokojneporanki.pl
7. Prawo do cofnięcia zgody
Jeśli przetwarzamy Twoje dane na podstawie zgody (np. newsletter), masz prawo cofnąć tę zgodę w dowolnym momencie.
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.
Aby cofnąć zgodę, kliknij link „Wypisz się" w stopce wiadomości email lub napisz na adres: kontakt@spokojneporanki.pl
8. Skarga do organu nadzorczego
Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:
9. Wymóg podania danych
- Dane do realizacji zamówienia (imię, nazwisko, email, adres do wysyłki) – podanie jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy. Bez tych danych nie możemy zrealizować zamówienia.
- Dane do newslettera – podanie jest całkowicie dobrowolne. Brak zgody nie wpływa na możliwość zakupu.
10. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem:
- Email: kontakt@spokojneporanki.pl
- Adres: ul. Łozowa 3/1, 62-080 Lusowo
Odpowiadamy na zapytania w terminie do 30 dni od ich otrzymania.